Como cadastrar um subdomínio na LPQV
Publique sua Loja Virtual ou Landing Page em um endereço como loja.meudominio.com.br, sem alterações no site que já está no seu domínio principal
O que é um subdomínio e quando usar o mesmo:
Um subdomínio é um endereço secundário do seu domínio. Por exemplo, se o seu domínio é meudominio.com.br, o subdomínio poderá ser loja.meudominio.com.br ou oferta.meudominio.com.br.
Use um subdomínio quando você já possui um site no domínio principal e gostaria de publicar sua Loja Virtual ou Landing Page da LPQV em outro endereço, sem que o site principal sofra alterações.
| Domínio | Subdomínio | |
| Exemplo | meudominio.com.br | loja.meudominio.com.br |
| Abre em | www.meudominio.com.br | loja.meudominio.com.br |
| Quando usar | O endereço principal será da LPQV | O domínio principal continua com outro site |
Antes de iniciar as configurações, atente-se à esses pontos:
- É preciso ter um domínio registrado e acesso ao Painel onde o mesmo foi registrado (Registro BR, Godaddy, Hostgator, Hostinger ou outra plataforma).
- Cada subdomínio ocupará uma vaga no limite de domínios do seu Plano contratado na LPQV.
Passo a passo para a configuração:
Em seu Painel LPQV, acesse o menu "Configurações" e depois clique na opção "Domínios":
Clique em "+ Cadastrar domínio":
Na tela de escolha, selecione a opção de "Subdomínio":
Na próxima etapa, preencha os dois campos:
Primeiro campo: preencha com o nome do subdomínio, por exemplo: loja.
Segundo campo: preencha com o seu domínio principal, por exemplo: meudominio.com.br
Observação: Seu domínio principal e o site que já está nele não são alterados. Só o subdomínio passa a apontar para a LPQV.
O endereço final aparecerá logo abaixo para que seja feita a conferência. Por fim, clique em "Cadastrar":
Regras para o nome do subdomínio:
- Utilize somente letras, números e hífen (exemplo: minha-loja).
- Informe somente um nível (loja). Não utilize algo como a.b.meudominio.com.br.
- Alguns nomes são reservados e não podem ser utilizados, como por exemplo: www, pagamento, checkout, preview, app, api, shop, mail, ftp e admin.
- No domínio, não digite http, https e www.
Configurando o apontamento (DNS):
No Painel LPQV em "Configurações" > "Domínios", haverá as intruções de DNS:
Na plataforma onde o domínio está registrado (Registro BR, Godaddy, Hostgator, Hostinger ou outra plataforma), crie um registro CNAME:
Tipo: CNAME
Host: o nome do subdomínio (loja, por exemplo).
Valor: shop.lpqv.io
Dica: Cadastre o subdomínio na LPQV antes de criar o registro DNS em seu provedor.
As instruções para o registro DNS ficarão sempre disponíveis no Painel LPQV, no menu "Configurações" > "Domínios".
Para verificar o passo a passo do registro DNS em seu provedor, acesse um dos artigos abaixo:
Verificando o status:
No Painel LPQV, em "Configurações" > "Domínios", ao lado do subdomínio cadastrado, acompanhe a coluna "Status":
Conectado: o apontamento está correto.
Não conectado: o registro ainda não foi criado, está incorreto ou a propagação ainda não ocorreu; a mesma pode levar até 48h.
Publique a Loja Virtual ou Landing Page no subdomínio:
No Painel LPQV, acesse o menu "Loja Virtual" ou "Landing Pages" e realize a publicação. No menu "Loja Virtual", o botão será dessa forma:
E no menu "Landing Pages", o botão de publicação será dessa forma:
No campo de domínio, selecione o subdomínio e clique em "Salvar". O endereço ficará, por exemplo, https://loja.meudominio.com.br (sem www).
Perguntas frequentes:
- Meu site atual, no domínio principal, irá parar de funcionar? Não. Somente o subdomínio passa a apontar para a LPQV. Os demais registros do seu domínio não serão alterados.
- Posso cadastrar mais de um subdomínio? Sim, respeitando o limite de domínios do seu Plano contratado na LPQV. Cada subdomínio ocupará uma vaga.
- O que fazer quando a mensagem "Este domínio já está em uso em outro conta" aparecer ao tentar cadastrar o subdomínio? Significa que o domínio principal já está vinculado a outra conta LPQV. Nesse caso, entre em contato com nosso Suporte através do chat online.
- O que fazer quando a mensagem "Este domínio já está cadastrado em outra plataforma" aparecer ao tentar cadastrar o subdomínio? Será preciso remover o domínio da outra plataforma e tentar realizar o cadastro novamente. Caso precise de auxílio, entre em contato com nosso Suporte através do chat online.
- O status do subdomínio continua como "Não conectado": Confira esses pontos: no apontamento DNS, no campo "Host" utilize somente o nome (loja), caso o provedor não exija o endereço completo e no campo "Valor", o mesmo deve ser exatamente shop.lpqv.io e aguarde a propagação que pode levar até 48h.
- Posso utilizar www.loja.meudominio.com.br? Não. Utilize apenas loja.meudominio.com.br
- Funciona para o checkout da LPQV em Loja Shopify? Não. O checkout da LPQV em Loja Shopify continua utilizando o endereço "pagamento" em seu domínio.
- Como removo um subdomínio? No Painel LPQV, em "Configurações" > "Domínios", na lista de domínios, clique no ícone da lixeira ao lado do subdomínio.
Em caso de dúvidas, entre em contato conosco via chat.